Términos y Condiciones Actividad Kit de descanso
para usuarios TENA
Términos y condiciones
Actividad "Kit de descanso"
PRIMERO: ACEPTACIÓN
La participación en la actividad promocional implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones. El participante que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones en los que se desarrollará la actividad tiene el pleno derecho de no participar en la misma. Sin embargo, la participación en la actividad demuestra plenamente la aceptación íntegra, total y sin condiciones de los siguientes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para quienes decidan participar y cumplan con los requisitos aquí dispuestos (en adelante los “Participantes” o “Participantes Ganadores” cuando aplique).
Productos Familia S.A. se reserva el derecho a modificar parcial o totalmente los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de notificación previa a los Participantes. En todo caso, Productos Familia S.A. pondrá a disposición de los Participantes las modificaciones a la actividad en los mismos canales y cantidades que los Términos y Condiciones iniciales.
SEGUNDO: RESPONSABLE DE LA ACTIVIDAD
Productos Familia S.A. (en adelante Essity), como responsable y organizador invita a participar en la actividad “Con TENA disfruta de una buena noche de sueño” (en adelante la “Actividad”), de acuerdo con la información, condiciones, requisitos y limitaciones, que se detallan en el presente documento.
TERCERO: VIGENCIA
La Actividad estará vigente desde el día 01 de julio de 2023 y hasta el 31 de julio de 2023. Durante todo el término de la Actividad, los Participantes deberán cumplir con los requisitos establecidos en el numeral quinto y demás establecidos en el presente documento.
CUARTO: TERRITORIO Y MEDIO O CANAL
La Actividad se realizará en Colombia, a través de los supermercados independientes en los cuales se comunique alguna pieza publicitaria de la Actividad.
QUINTO: REQUISITOS PARA PARTICIPAR
Los requisitos que deberán cumplir los participantes en la Actividad son los siguientes:
Los Participantes deberán tener la mayoría de edad (18 años) y tener cédula de ciudadanía.
Los Participantes deben ser colombianos y vivir en Colombia.
Los Participantes deberán realizar compras de productos TENA por valor igual o superior a $25.000 en una misma factura en supermercados independientes de Colombia en los cuales se comunique alguna pieza publicitaria de la Actividad.
Registrar la factura de compra a través de la línea de WhatsApp 3026298272 o a través del código QR que se encuentra comunicado en la pieza publicitaria de la Actividad y compartir los datos personales requeridos.
Cumplir con la mecánica y las condiciones de la Actividad.
Los Participantes declaran conocer y aceptar que la participación en la Actividad y la entrega del Premio se encuentra sujeta al cabal cumplimiento de todos los Requisitos descritos en el presente documento. Por tanto, los Participantes se comprometen a cumplir dichos requisitos sin condicionamiento alguno y entienden que de no hacerlo no podrán participar, ni recibir el Premio.
Quedan expresamente excluidos e inhabilitados para participar de la Actividad las siguientes personas:
Los trabajadores o colaboradores de Essity sus compañías asociadas, afiliadas, subsidiarias, o que pertenezcan al mismo grupo empresarial.
Los trabajadores de la agencia de publicidad vinculada a esta Actividad.
Los distribuidores y/o trabajadores de los distribuidores de Essity.
Menores de edad.
Revendedores de los productos de Essity.
Cualquier persona que haya participado directa o indirectamente en la creación de estos Términos y Condiciones.
Los parientes directos de las personas señaladas anteriormente, entendiendo por ellos a los padres, hijos, hermanos, convivencia civil y cónyuge.
SEXTO: MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD
Los participantes deberán:
Realizar compras de productos TENA por valor igual o superior a $25.000 en una misma factura en supermercados independientes de Colombia en los cuales se comunique alguna pieza publicitaria de la Actividad.
Registra la factura de compra a través de la línea de WhatsApp 3026298272 o escaneando el código QR que se encuentra comunicado en la pieza publicitaria de la Actividad e informar sus datos personales.
Ganan un kit de descanso los cien (100) Participantes que acumulen el mayor valor en compras de productos TENA durante la vigencia de la Actividady cumpliendo con las condiciones y los requisitos establecidos en el presente documento.
La factura debe provenir de un supermercado independiente legalmente constituido que pueda emitir una factura que sea legible, con nombre del establecimiento de comercio, número de factura, fecha de compra, descripción del producto comprado y valor de la compra.
Si en la factura no se ve claramente que son productos de la marca TENA, Essity se reserva el derecho a solicitar la foto del producto adquirido.
Las facturas no son acumulables entre sí para superar el monto requerido ($25.000). La compra debe hacerse en una sola factura.
Si el Participante no cumple con alguno de los requisitos determinados en el presente numeral, no se tendrá en cuenta su participación en la Actividad.
La participación solo será válida por las compras realizadas en supermercados independientes de Colombia en los cuales se comunique alguna pieza publicitaria de la Actividad.
SÉPTIMO: MÉTODO DE SELECCIÓN DEL GANADOR
Essity verificará que las compras realizadas y facturas inscritas se hayan realizado durante la vigencia de la Actividad y que cumplan con las condiciones y los requisitos establecidos en el presente documento respectivamente.
Ganarán un kit de descanso los cien (100) Participantes que acumulen el mayor valor en compras de productos TENA durante la vigencia de la Actividad.
OCTAVO: DESCRIPCIÓN Y CONDICIONES DEL PREMIO
El Premio corresponde a un kit de descanso que está compuesto por: un (1) juego de sabanas (1,40mts x 1.20mts), una (1) cobija 100% poliéster, un (1) par de pantuflas y una (1) caja organizadora de 27 lts. Disponibles 100 kits de descanso.
El Premio no será entregado fuera del territorio colombiano, pues la Actividad no aplica para envíos internacionales.
El Premio objeto de la Actividad es personal e intransferible para cada Participante Ganador de la Actividad. El Premio no podrá ser modificado, ni será redimible en efectivo.
Essity no será responsable por la calidad e idoneidad de los productos que no sean de sus marcas o de sus compañías afiliadas y cualquier reclamación o queja frente a estos deberá tramitarse directamente con el productor.
El Premio estará sujeto a disponibilidad conforme a la marca, talla y colorque Essity posea en inventario al momento de la entrega. Essity se reserva el derecho de sustituir el Premio por uno de similar valor y modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento, informando a los Participantes.
Essity no asumirá costos distintos a los aquí expresados; en tal sentido, Essity solo asumirá el valor del Premio y los gastos de envío.
NOVENO: ENTREGA DEL PREMIO
El operador logístico de Essity denominado Eficacia S.A. será quien se contactará, 2 días después de terminada la actividad, con los Participantes Ganadores por medio de WhatsApp a través del número celular informado al momento del registro de las facturas de compra.
Los Participantes Ganadores deberán compartir nuevamente sus datos personales (nombre completo, correo electrónico, cédula de ciudadanía y dirección) por medio deWhatsApp dentro de los quince (15) días calendario siguientes a la comunicación por parte de Eficacia S.A.Si pasado el mencionado término los Participantes Ganadores no aportan los datos personales solicitados, Essity seleccionará nuevos Participantes Ganadores de acuerdo con el número de respuestas no recibidas, sin que esto acarree compensación o indemnización alguna.
Essity enviará los Premios a los supermercados independientes en los cuales los Participantes Ganadores hayan realizado sus compras, y, los Participantes Ganadores tendrán quince (15) días calendario contados a partir de la fecha en que el Participante Ganador comparta los datos solicitados para reclamar el Premio.
DÉCIMO: GASTOS QUE DEBE ASUMIR EL CONSUMIDOR
Los gastos del Premio y de envío al destino serán asumidos por Essity. Si el producto llega al estipulado destino final y luego de esto, existen otros gastos de otros envíos, estos deberán ser asumido por el Participante Ganador. Así mismo, Essity, no asumirá impuestos o costos adicionales a los descritos, por lo que cualquier gasto adicional será asumido por el Participante Ganador.
UNDÉCIMO: AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS
Essity informa que, con el diligenciamiento de los datos, el participante está autorizando el tratamiento de los mismos. Nuestra política de privacidad está disponible en https://www.tena.com.co/politica-de-privacidad/. Essity usará tu nombre, número de cédula, teléfono celular/fijo, correo electrónico y dirección de domicilio para comunicarse en caso de que seas Participante Ganador de esta Actividad. Si aceptas dar a Essity tu autorización para procesar tus datos, tendrás derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos personales; a solicitar prueba de esta autorización; a ser informado sobre el tratamiento que Essity ha dado a tus datos personales; a presentar consultas o quejas, o a cancelar tu suscripción en cualquier momento, enviando un correo electrónico a [cumplimiento.gf@essity.com o por correo certificado a Cr. 50 No. 8 Sur – 117 Medellín / Antioquia.
DÉCIMO SEGUNDO: AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN
Con el hecho de participar en la actividad, los Participantes Ganadores aceptan y autorizan que su nombre y sus imágenes aparezcan en las publicaciones y demás material de divulgación con fines promocionales que Essity desee hacer durante la Actividad o una vez este finalice, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos.
Essity tienen el derecho de anular o descalificar cualquier material que considere que no cumple con las reglas de la Actividad. Se procederá de la misma manera con el material que no tenga relación con la mecánica de la Actividad, que considere no apto o atente contra los valores de Essity y la marca TENA.
En caso de tener dudas o deseo de recibir más información, los Participantes de podrán comunicarse a la línea de servicio y atención al cliente de la marca TENA 018000524848 o a través de la línea de WhatsApp 322 274 88 46 o en la página web www.TENA.com.co
DÉCIMO TERCERO: EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Essity (ni sus accionistas, sociedades controlantes, controladas y vinculadas, aliados comerciales y representantes) no será responsable por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que puedan sufrir los Participantes – Participantes Ganadores o terceros, sobre sus personas y/o bienes, con motivo de o con relación a su participación en la Actividad o el disfrute del Premio.
De igual forma, Essity no será responsable por la calidad e idoneidad de los productos que no sean de sus marcas o de sus compañías afiliadas.
Essity tampoco será responsable por los daños derivados de errores humanos, acciones deliberadas de terceros o hechos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de la Actividad.
El Participante Ganador asume la totalidad de la responsabilidad por los daños y perjuicios que eventualmente pueda sufrir en el proceso de reclamación del Premio y uso o disfrute de este, y, por tanto, libera de responsabilidad a Essity por todo concepto.
En consecuencia, los Participantes renuncian a toda pretensión, reclamación, requerimiento o acción relacionada con el resarcimiento de daños y perjuicios que, en contra de Essity, sus accionistas, sociedades controlantes, controladas y vinculadas, aliados comerciales, clientes y/o representantes, pueda impetrar, cualquiera que sea la jurisdicción, acción o procedimiento utilizado.
Los Participantes deberán abstenerse de realizar cualquier tipo de comentario en las redes sociales que atente contra la moral y las buenas costumbres, que denigre a terceros o a Essity y sus marcas. Essity no asume ninguna responsabilidad frente a eventuales comentarios de terceros.
Sin perjuicio de lo dicho en el presente apartado, es claro que, en aplicación del régimen de protección del consumidor, Essity actuará de forma diligente, para evitar situaciones adversas al Participante, sin embargo, también resulta claro que, a pesar de dicha diligencia, pueden acaecer riesgos que no están bajo el control de Essity y dichos riesgos son asumidos por el Representante Legal del Participante y el Participante.
DÉCIMO CUARTO: JURISDICCIÓN
Toda relación que en virtud de la Actividad se genere entre los Participantes y Essity será regida en total sujeción a las leyes de la República de Colombia.
DÉCIMO QUINTO: OTRAS CONSIDERACIONES
Essity tienen el derecho de anular o descalificar cualquier material queconsidere que no cumple con las reglas de la Actividad. Asimismo, procederá con elmaterial que no tenga relación con la mecánica de la Actividad, que considere noaptooatentecontralos valoresde Essity y lamarca TENA.